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创新推动“1+211”物业管理
发布时间:2018-06-13 09:04 编辑:艾亚   评论:0

    记者 张博 摄影报道

    我区通过发挥党建引领作用,建立健全起以党组织为领导核心,业主大会+业主代表大会、业主委员会、监督委员会共同参与的“1+211”自治管理模式,破解了商品房小区在管理中遇到的各种棘手问题,物业管理区域共建共治水平持续提高。

    创新物业管理 业主满意度大提升

    作为我区首个试水“1+211”的商品房小区,贵通·御苑风景的变化业主们感同身受。

    “没有成立业委会前,咱们小区管理不尽人意的地方很多,如监控有很多盲区、小区植被没有修剪、道路破损等问题得不到解决。”居民张女士说。

    贵通·御苑枫景党支部书记兼业委会副主任杨华宾介绍,从2016年5月成立业委会以来,小区按照要求完善各项制度,除了召开业主大会和业主代表大会外,还成立了监督委员会,去年小区党支部也正式成立,“1+211”管理机制初步建立。“借助这一管理模式,我们通过和物管沟通协商,不仅妥善处置了3期生活垃圾堆放问题,还对小区常年碾压致损的坑洼路面进行了修缮,对小区配电房积水问题进行了根治,完成了小区园林的修剪培整。”

    通过“1+211”,贵通.御苑枫景物管方相关负责人说:“随着制度完善,我们服务起来更加得心应手,多方力量的参与,让业主和我们之间沟通更加顺畅。”实施“1+211”后,经过管理方逐户上门调查,贵通.御苑枫景业主满意度从70%提升到95%以上。

    以人民为中心

    多元参与小区管理

    说起“1+211”带来的变化,机场路社区第四党支部书记黄勇淇说:“自从在商品房小区建立党小组,原来小区解决不了的事情,通过党组织化解了小区管理中碰到的各种问题。”如今,商品房小区已从以前的物管公司管,变成了今天的多元管理,构建起以小区党组织为核心,物管、社区、业委会多元参与的管理格局,让小区管理更加透明、规范。

    “今后,我们将认真贯彻落实‘以人民为中心’的发展思想,以不断满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点,主要从强化党建引领、创新推动‘1+211’自治管理机制建设、健全三级监管体制、强化行业监管、加强小区综合治理、落实工作保障措施6个方面全面提升物业服务管理水平,建设高品质和谐宜居生活社区,打造共建共治共享的社会治理格局。”区房管局相关负责人说。

    据介绍,我区将在镇(街道)党(工)委统一领导下,在条件成熟的物业管理区域构建“社区党组织+物业管理区域党支部(党小组)”组织架构,加强党对物业管理区域自治管理的领导。在条件成熟的物业服务机构(以物业服务项目为单位)建立“社区党组织+物业服务机构党支部(联合党支部)”组织架构,加强党对物业服务行业的领导。

 

 

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